Citéfid, le logiciel de fidélité parfait pour votre boutique de prêt-à-porter !
Savez-vous quel jour Clara
se rend-elle le plus souvent dans votre boutique ?
La licence
Visualiser ses ventes en temps réel
Maitriser et agir sur l'influence en magasin
Activer vos campagnes marketing et analyser votre retour sur investissement
Faîtes connaissance avec votre clientèle
Il n'existe pas de fidélisation sans base de données qualitative. Étape cruciale dans la création de votre programme de fidélisation, le recueil d'informations sur votre clientèle doit être au centre de vos préoccupations. Il permet de mettre en place des actions adaptées à chaque profil de client. La personnalisation des offres influence la fidélité de vos clients ! Notre logiciel respecte les règles RGPD pour garantir une transparence sur l'utilisation de ces données.
Comment ça marche ?
Grâce à la licence Citéfid, vous avez accès à votre propre portail. Connectez-vous au logiciel via un appareil : ordinateur, tablette ou même smartphone. Vous n'avez plus qu'à positionner votre appareil sur votre comptoir. Lors d'un passage en caisse, créez une fiche client avec ses coordonnées et enregistrez ses achats. Ces informations vous seront utiles pour proposer des offres de fidélité personnalisées. Vous avez déjà une base de données ? Transférez-la afin de la compléter.
On en discute ?Nos + : Nous proposons, en complément de la licence, de nombreux outils de fidélisation. Print ou bien digitaux, choisissez ceux vous correspondent le mieux (mais selon nous, combiner les deux est la meilleure solution).
Nos outils de fid'
Le Chèque de fidélité
Routage postalLe chèque fidélité vous offre de nombreux avantages en tant que commerçant. Il permet de stimuler vos clients en les récompensant de leurs achats. Ainsi, les visites de votre boutique de prêt-à-porter seront boostées (et votre CA aussi !). Nos graphistes sont à votre écoute pour la création de vos chèques. L'ensemble de nos supports print sont fabriqués en France.
Son
Donne un coup de boost à vos ventes
Le coupon de réduction
Routage postalUne de vos collections est laissée de côté et vous souhaitez lui donner un coup de boost ? Envoyer un coupon de réduc' personnalisé à vos clients pour réactiver vos ventes. Définissez le montant ou le pourcentage de réduction et nos graphistes s'occupent de créer le design parfait. Grâce au code-barres présent sur les coupons, suivez leur utilisation sur le logiciel. Pratique non ?
Son
Cibler parfaitement votre offre
L'Emailing
Routage digitalVous organisez des ventes privées et tout autre évènement exclusif ? La campagne emailing est l'outil idéal. Sélectionnez vos 10, 50 ou 100 meilleurs clients et adressez-leur une invitation personnalisée. L'emailing est aussi utilisé pour le lancement d'une collection ou l'arrivée des soldes ! Nos équipes s'occupent de vous confectionner un visuel attrayant pour mettre en valeur votre boutique de prêt-à-porter.
Son
Créer une campagne rapide et économique
Le SMS
Routage digitalLe SMS est un outil à fort potentiel. Il est utile pour relancer vos clients lorsque les chèques fidélité expirent bientôt. Pour maximiser leur efficacité, votre audience doit être bien définie et le message se doit d'être clair et accrocheur. Une offre de dernière minute sur la collection été ? Le SMS est l'outil qu'il vous faut !
Son
Informer vos clients dans l'urgence
Les Réseaux Sociaux
Com' digitaleIncontournables, les réseaux sociaux dévoilent de véritables atouts pour votre magasin de vêtements. Touchez une cible plus large et trouvez des prospects. L'intérêt de votre présence sur les réseaux sociaux est de garder un lien avec votre clientèle. Promouvez vos articles de manière active en postant plusieurs fois par semaine. Nos experts du digital vous accompagnent dans la création de contenu sur les réseaux sociaux.
Son
Diffuser au maximum votre image de marque