Le logiciel de fidélité idéal pour votre boulangerie !
Savez-vous quel jour Clara
se rend-elle le plus souvent dans votre boulangerie ?
La licence
Visualiser ses ventes en temps réel
Maitriser et agir sur l'influence en magasin
Activer vos campagnes marketing et analyser votre retour sur investissement
Comprendre son client : la clé de la fidélisation
Apprenez-en plus sur vos clients et leurs habitudes de consommation. Ainsi, vous comprendrez mieux leurs besoins. Citéfid vous permet de créer ou d'enrichir votre base de données. Achats favoris, communes regroupant le plus de clients ou encore panier moyen, ces informations rendront vos actions de fidélisation plus efficaces.
Comment ça marche ?
Votre boulangerie disposera d'un accès à son propre portail Citéfid. Vous pourrez y intégrer une base de données déjà existante ou bien en créer une. À chaque passage dans votre boulangerie, vous n'aurez qu'à entrer le nom de votre client pour enregistrer son panier.
On en discute ?Nos + : Nous vous proposons, en complément de votre licence Citéfid, différents outils pour compléter votre programme de fidélisation. En plus de connaître parfaitement vos clients, vous pourrez les stimuler par différents moyens.
Nos outils de fid'
Le Chèque de fidélité
Routage postalVous faites face à une baisse de fréquentation ? Adressez des chèques fidélité à vos 10, 50 ou 100 meilleurs clients ! Nous nous chargeons de créer le visuel et de les produire pour vous proposer un support de qualité.
Son
Donne un coup de boost à vos ventes
Le coupon de réduction
Routage postalRelancez vos clients inactifs grâce à nos coupons fabriqués en France. 2, 3 ou même 4 coupons détachables ? Nous nous adaptons à vos besoins. Propre à chaque client, le code barre présent sur le coupon vous permettra de suivre son utilisation.
Son
Cibler parfaitement votre offre
L'Emailing
Routage digitalVous souhaitez mettre en avant une offre à l'occasion de l'Épiphanie ou des fêtes de fin d'année ? L'emailing permet de toucher l'ensemble de votre clientèle ou certains segments. Nous élaborons un visuel qui vous ressemble pour booster vos visites et votre CA.
Son
Créer une campagne rapide et économique
Le SMS
Routage digitalUne galette des rois achetée, une offerte ? C'est le moment d'envoyer un sms. Concis et efficace, le sms attire l'attention de votre client. De plus, il sera souvent consulté dans les 3 minutes qui suivent sa réception !
Son
Informer vos clients dans l'urgence
Les Réseaux Sociaux
Com' digitaleIncontournables pour les professionnels, les réseaux sociaux doivent faire partie de vos canaux de communication. Ils sont importants pour publier les actualités de votre boulangerie : offres en cours, nouveautés, horaires... Les réseaux sociaux permettent d'élargir votre cible et de garder un lien avec votre clientèle. Nos experts du digital vous accompagnent !
Son
Diffuser au maximum votre image de marque
