![Une boutique remplie de bouteilles où deux clients observent attentivement un vin chez un caviste.](https://citefid.com/images/defaut/bandeau/bandeau_vin.jpg)
![Logo citéfid](https://citefid.com/images/defaut/logo_citefid.png)
Citéfid, le logiciel de fidélité idéal pour votre cave !
Connaissez-vous le panier moyen
dépensé par Tom dans votre cave à vin ?
La licence
![Cadre d'un femme dans une cave à vin.](https://citefid.com/images/defaut/carre_femme_vin.jpg)
![Icone de validation.](https://citefid.com/images/defaut/validation.png)
Visualiser ses ventes en temps réel
![Icone de validation.](https://citefid.com/images/defaut/validation.png)
Maitriser et agir sur l'influence en magasin
![Icone de validation.](https://citefid.com/images/defaut/validation.png)
Activer vos campagnes marketing et analyser votre retour sur investissement
Centralisez les informations de votre clientèle
Grâce à Citéfid, enregistrez les coordonnées de votre client ainsi que ses achats lors de ses passages en caisse ! Vous constituerez une base de données fiable et déterminante pour la réussite de vos actions de fidélisation.
Comment ça marche ?
Pas de panique, notre logiciel est simple d'utilisation ! Connectez-vous à votre portail Citéfid depuis un ordinateur, une tablette ou même un smartphone ! Enregistrez le superbe millésime choisi par Tom sur son compte client. Un nouveau client ? Créez en quelques instants sa fiche client en ajoutant ses coordonnées (c'est important pour la suite !).
On en discute ?Nos + : Associés à notre licence, de multiples outils existent pour stimuler vos clients (et booster votre CA). Ainsi, vous pourrez exploiter pleinement votre superbe base de données. Nous proposons des supports 100% personnalisables s'adaptant parfaitement aux cavistes !
De nombreux outils à votre portée
![Exemple de chèque de fidélité.](https://citefid.com/images/defaut/metier/caviste/caviste_cheque.png)
![Icone de chèque de fidélité.](https://citefid.com/images/defaut/cheque_fid.png)
Le Chèque de fidélité
Routage postalLes chèques fidélité sont l'un des meilleurs moyens pour récompenser votre clientèle. Avec ce chèque nominatif, portez-lui une attention particulière et déterminez le montant à dépenser.
Son
![Icone plus.](https://citefid.com/images/defaut/plus.png)
![Icone de validation.](https://citefid.com/images/defaut/validation.png)
Donne un coup de boost à vos ventes
![Icone coupon.](https://citefid.com/images/defaut/coupon.png)
Le coupon de réduction
Routage postalLes coupons sont parfaits pour relancer les ventes d'une de vos appellations. C'est l'occasion d'adresser des coupons de réduction pour générer des visites et écouler votre stock. Nos graphistes peuvent vous accompagner pour vous proposer un design qui vous ressemble !
Son
![Icone plus.](https://citefid.com/images/defaut/plus.png)
![Icone de validation.](https://citefid.com/images/defaut/validation.png)
Cibler parfaitement votre offre
![Exemple d'un coupon.](https://citefid.com/images/defaut/metier/caviste/caviste_coupon.png)
![Exemple d'un emailing.](https://citefid.com/images/defaut/metier/caviste/caviste_emailing.png)
![Icone emailing.](https://citefid.com/images/defaut/sms_email.png)
L'Emailing
Routage digitalVous organisez un événement exclusif ou une dégustation dans votre cave ? Un emailing peut être envoyé à vos 50 meilleurs clients ou tout autres clients que vous souhaitez cibler. Nous nous chargeons de vous concocter la campagne emailing idéale.
Son
![Icone plus.](https://citefid.com/images/defaut/plus.png)
![Icone de validation.](https://citefid.com/images/defaut/validation.png)
Créer une campagne rapide et économique
![Icone sms.](https://citefid.com/images/defaut/telephone.png)
Le SMS
Routage digitalVos chèques fidélité arrivent bientôt à échéance ? C'est le moment de relancer vos clients avec un sms. Courts et efficaces, les sms ont un très bon taux d'ouverture. En effet, 90% à 97% des destinataires ouvrent les sms pour découvrir leur contenu (source: Agence digitalkey).
Son
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Informer vos clients dans l'urgence
![Exemple d'un SMS.](https://citefid.com/images/defaut/metier/caviste/caviste_sms.png)
![Exemple d'un poste sur les réseaux sociaux.](https://citefid.com/images/defaut/metier/caviste/caviste_rs.png)
![Icone réseaux sociaux.](https://citefid.com/images/defaut/reseaux.png)
Les Réseaux Sociaux
Com' digitaleAujourd'hui, la présence des entreprises sur les réseaux sociaux est indispensable. Elle permet de toucher une cible que vous ne pouvez pas atteindre avec d'autres canaux. Nous pouvons vous accompagner dans la création de vos réseaux sociaux mais aussi de leur contenu. Faites confiance à nos experts du digital !
Son
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Diffuser au maximum votre image de marque