Citéfid, le logiciel de fidélité adapté au secteur de l'esthétique !
Connaissez-vous
le soin visage favori de Louise ?
La licence
Visualiser ses ventes en temps réel
Maitriser et agir sur l'influence en magasin
Activer vos campagnes marketing et analyser votre retour sur investissement
Créez votre propre mine d'information
La fidélisation n'existe pas sans base de données client. En effet, pour fidéliser sa clientèle, il est primordial de la connaître sur le bout des doigts. Votre communication doit être ciblée pour que celle-ci soit efficace !
Notre logiciel vous permet de développer une base de données qualitative avec des informations détaillées.
Comment ça marche ?
Depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, connectez-vous à votre accès Citéfid. Reliée à votre système d'encaissement, notre logiciel est facile d'utilisation. Vous n'avez qu'à entrer le nom de votre client pour enregistrer la prestation ou les produits qu'il a choisi. Un nouveau client ? En quelques clics, créez une fiche client avec ses coordonnées (c'est important !).
On en discute ?Nos + : En plus de la licence Citéfid, nous pouvons vous proposer différents outils et supports pour vos campagnes de fidélisation. Ces derniers vous permettront d'exploiter votre superbe base de données ! L'ensemble de nos outils et supports sont 100% personnalisables pour vous laisser la liberté de créer un programme unique.
Les outils des grands groupes juste pour vous
Le Chèque de fidélité
Routage postalParfait pour gratifier vos meilleurs clients, le chèque fidélité est un moyen efficace de les fidéliser. Personnalisé, ils remarqueront l'attention particulière que vous leur portez. Nos graphistes sont à votre écoute pour le design de vos chèques !
Son
Donne un coup de boost à vos ventes
Le coupon de réduction
Routage postalLes coupons de réductions sont parfaits pour relancer les ventes de certains de vos produits de beauté. Créés en France et designés par nos graphistes (si vous le souhaitez), nous vous garantissons un support de qualité. Le code-barre présent sur chaque coupon vous permet d'en savoir plus sur leur utilisation, pratique non ?
Son
Cibler parfaitement votre offre
L'Emailing
Routage digitalVotre institut de beauté propose un nouveau modelage du corps ? C'est le moment de prévenir votre clientèle ! Nous nous chargeons de confectionner un visuel ainsi qu'un contenu qui vous ressemble. De plus, vous êtes libre de choisir le type de client que vous souhaitez toucher avec cet emailing.
Son
Créer une campagne rapide et économique
Le SMS
Routage digitalPlus que 15 jours avant la fin de vos chèques fidélité ? Soyez réactif et envoyez un sms aux clients qui ne l'ont pas encore utilisé ! Cet outil de communication est plus performant que vous ne le pensez. Ouvert la plupart du temps en moins de 5min, il avertira vos clients avec simplicité.
Son
Informer vos clients dans l'urgence
Les Réseaux Sociaux
Com' digitaleNotre équipe vous accompagne dans le développement de votre e-réputation. Les réseaux sociaux sont un levier pour la prospection et la fidélisation de votre clientèle ! Restez en contact avec elle en publiant régulièrement vos nouveautés. Faites confiance à nos experts du digital pour la création de votre contenu.
Son
Diffuser au maximum votre image de marque